Правила

Правила отмены

У каждого объекта могут быть разные условия отмены. Ниже — стандартные примеры. Точные условия всегда видны на странице объекта до оплаты.

Гибкие

Полный возврат при отмене за 24 часа до заезда.

Отмена за 24+ часов — 100% возврат

Отмена менее чем за 24 часа — 50% возврат

Неявка — без возврата

Умеренные

Полный возврат при отмене за 5 дней до заезда.

Отмена за 5+ дней — 100% возврат

Отмена за 1–5 дней — 50% возврат

Отмена менее чем за 24 часа — без возврата

Строгие

Полный возврат при отмене за 14 дней до заезда.

Отмена за 14+ дней — 100% возврат

Отмена за 7–14 дней — 50% возврат

Отмена менее чем за 7 дней — без возврата

Если возник спор, вы всегда можете обратиться в поддержку. Мы помогаем гостям и собственникам найти решение.